расположение страницы : bookresearch.ru / IT-менеджеру / Принципы построения системы регистрации розничных продаж /

Принципы построения системы регистрации розничных продаж

 Владислав Сафонов

• 1. Основные технические решения

• 1.1. По структуре ПС и компонентов, средствам способам связи для информационного обмена между компонентами.

• 1.1.1. В качестве метода регистрации розничных продаж на торговых точках Торгового дома принят активный режим функционирования Контрольного Кассового Аппарата (ККА), при котором ККА управляет обслуживающим его компьютером. Такое решение принято по следующим соображениям:
  • Такое решение в настоящий момент времени опробовано в эксплуатации в ТД и показало свою пригодность для регистрации большого (до 40 тыс. Экз.) количества продаж.

  • Имеет наименьшую стоимость внедрения и обслуживания. Один кассовый компьютер (хост) может обслуживать до 8 ККА.

  • Отказоустойчивые характеристики такого решения имеют приемлемые значения. За два года эксплуатации в ТД зафиксирован только один случай отказа кассового хоста.

  • Использование ККА на рабочем месте кассира позволяет снизить квалификационные требования, предъявляемые к продавцу торгового зала и сокращает время обучения.

• 1.1.2. В качестве недостатков такого решения можно отметить:
  • Несколько меньшую теоретическую отказоустойчивость по сравнению с вариантом пассивного режима функционирования ККА. При отказе кассового хоста выходят из строя до 8 ККА.

  • Не возможность считывать и обрабатывать штриховые коды длинной более 13 знаков (для используемой в настоящее время модели ККА)

  • При работе с используемым в настоящее время драйвером ККА были отмечены потери информации о продажах на кассовых хостах.

• 1.1.3. Подсистема "Касса" включает в себя следующие программные компоненты:

• 1.1.3.1. Драйвер взаимодействия ККА и кассового хоста (Кассовый драйвер). Кассовый драйвер отвечает за организацию обмена информацией между компьютером и ККА. Кассовый хост хранит в своей массовой памяти прайс-лист на продаваемые товары, чеки и электронную кассовую ленту. ККА обращается на хост за ценой на товарную позицию и по закрытию чека возвращает пробивки чека.

• 1.1.3.2. Программный модуль управления кассовым хостом (Кассовый хост). Кассовый хост отвечает за оперативное обновление прайс-листа и информации о продажах между кассовым хостом и центральным сервером.

• 1.1.3.3. Программный модуль управления и регистрации возвратов товара от розничного покупателя ("Возврат товара"). ПС "Возврат товара" обеспечивает процесс возврата проданного товара покупателем в торговый зал.

• 1.1.3.4. Программный модуль администрирования базы данных продаж (Администратор касс). ПС "Администратор касс" решает задачи администрирования базы данных кассовых операций, восстановления данных в случае программно-аппаратных сбоев, получения необходимых отчетных документов.

• 1.1.3.5. Программный модуль центральной кассы и процедур инкассирования (Центральная касса). Модуль "Центральная касса" реализует функции ведения учета денежных средств в центральной кассе. Обеспечивает процедуры сдачи выручки из оперативных касс в центральную кассу.

• 1.1.3.6. Программный модуль мониторинга кассовых продаж (Кассовый монитор). ПС "Кассовый монитор" реализует функцию графического представления оперативной информации о продажах на торговой точке с целью оперативного управления торговым процессом.

• 1.1.3.7. Программный модуль анализа и планирования (Анализ продаж). ПС "Анализ продаж" реализует функции архивирования, преобразования и анализа информации о продажах товара через кассовые аппараты. Этот модуль осуществляет информационную поддержку процесса тактического и стратегического планирования и управления розничными продажами.